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2012年中国寿险管理师年会暨CICE十周年庆典在杭州隆重召开
发布时间:2012/11/14 18:17:51  阅读量:7683
 

2012年11月9日至10日,由中国人身保险从业人员资格考试项目(CICE)执行单位广州信平市场策划顾问有限公司主办的“2012年中国寿险管理师年会暨CICE十周年庆典” 在浙江(杭州)三立开元名都大酒店举行隆重召开。会议以“寿险业:销售模式变革与可持续发展”为主题,主要针对我国寿险业在转型过程中的可持续发展、模式变革、渠道创新、人才培养及今年以来行业关注的突出问题如销售误导、理赔难、消费者保护等议题进行深入研讨。来自监管、协会、公司、院校的领导专家及CICE会员共计170余人出席了会议。

10日上午会议第一阶段,中国保监会原副主席吴小平、浙江保监局副局长刘钢、中国保险行业协会培训认证部副主任曹建平分别为本次大会致开幕辞。

吴小平指出,中国寿险市场发展最大的问题是中国寿险营销员体制的问题,保险营销员体制改革需要走专业化和职业化的道路,CICE项目需要在中国营销员体制的改革上出把力,通过改革和培训,促进中国寿险事业健康发展。

刘钢表示,浙江辖区是较早开展CICE考试的地区之一,至今已累计组织近万人次参加考试,先后有1077人获得各类资格。这支高素质的队伍已经成为辖区寿险业创新的有生力量,尤其是在坚持职业操守、提升专业技能方面表现突出。CICE的持续实施,对于不断探索、创新保险教育培训模式和资格认证方式,推动保险队伍的职业化、专业化,提升保险机构的核心竞争力,改善保险行业的整体形象,转变寿险业的发展方式起到了重要的促进作用。

曹建平代表中国保险行业协会对CICE十年建设在各方面取得的成效给予充分肯定,也分享了对行业教育培训的一些认识,他表示,行业的快速发展离不开完善的职业教育体系,行业教育培训体系建设应注重顶层设计,集合各方力量,构建大教育、大培训体系。

上午会议第二阶段,中国精算师协会会长、中国保监会原副主席魏迎宁,国务院发展研究中心金融研究所所长、研究员张承惠,山西经典给力文化传媒公司总经理秦援晋分别作了主旨演讲。

魏迎宁指出,目前中国寿险业还缺乏一个成熟稳定、低成本的销售渠道。现在个人渠道负面多、银保渠道价值低,却是寿险销售的主渠道,加在一起占了寿险业务的90%,而除了以上两个渠道,寿险公司还积极探索其他销售渠道,包括电话销售、专属代理公司销售、网络销售、专业代理公司销售、门店销售等新型销售模式,从目前看还没有形成规模,看不出来哪一种销售模式将来能发展起来,但这些探索都是积极、有意义的。关于销售模式变革的展望,他认为关键是提高销售人员素质,提高销售员的专业技术水平和职业道德水平,实现从单纯销售本公司产品到全方位理财服务的转变;第二,具体的用工形式可以多样化;第三,销售人员应该有分级、分类;第四,某些寿险产品可以考虑通过互联网销售,降低销售成本。

张承惠作了《“十二五”期间我国金融业的改革和发展》主题演讲,对“十二五”期间经济转型的新要求、机遇和挑战、改革和发展的目标与任务以及改革的重点与顺序等内容进行了论述。对于保险业来的发展,她认为需要在电子金融服务、发展风险管理与理财(如何与银行理财竞争)、中小企业保险、如何介入资本市场和衍生品市场等几方面进行创新。她指出,不仅要提高保险营销员的素质和能力,更要提高中国保险公司的运营能力和管理能力。

秦援晋从文化的角度分析了全球金融保险业的困境,他认为是全球对投机的宽容导致了金融危机,从而重创投资银行与保险。对于如何重塑金融保险文化,他认为中国古典的金融文化是值得借鉴的,保险人必须学会敬畏生命。

10日下午的会议围绕个险、银保、团险、新型渠道的可持续发展分别作了四个主题演讲和三个圆桌论坛研讨。

中国太平洋人寿保险市场部副总经理陆惠其在《个险渠道发展现状、存在问题及可持续发展的经验认识》的主题演讲中指出,个险黄金20年已经终结,粗放发展是目前寿险行业发展瓶颈的根源。友邦保险有限公司中国CEO蔡强分享了友邦在营销体制改革中在过去几年走过的道路,并介绍了主张产业化和职业化发展的代理人渠道2.0计划。建信人寿保险有限公司常务副总裁赵振德在《以创新为动力,积极探索银行系寿险公司的发展之路》的主题演讲发言中指出,一家保险公司能否健康发展,最核心的是要做好治理结构。中国人寿保险股份有限公司团体业务部副总经理戈雪峰作了《团体保险的可持续发展》的主题发言,他表示团险的发展已经不是过去的一种保险推销,而是在为企业做真正的员工福利规划。一个成功的销售,实际上是把商品和服务通过低成本的方式送到客户的手里。个险圆桌论坛由平安人寿、中国人寿、信泰人寿、中韩人寿的四位个险渠道高管进行了深入的交流和讨论,银保渠道论坛由中国太平洋人寿、光大永明人寿、生命人寿银保部负责人参与了讨论,新型渠道圆桌论坛由来自大童保险、中美大都会人寿、泰康人寿、中英人寿、招商信诺人寿、北京日光石投资公司的相关业务高管分别介绍了电话营销、网络营销、经纪代理、职域营销等新型渠道的发展经验。

11日上午,会议第一阶段主题为“渠道建设与人才培养”。西南财经大学副校长卓志作了《保险职业教育与培训的顶层设计》主题演讲。英国爱丁堡龙比亚大学(Napier)大学会计与金融学终身教授高善生介绍了英国保险职业教育与培训的发展经验。中融人寿保险股份有限公司培训负责人樊军棋系统介绍了与CICE合作进行的“中融人寿员工成长计划”的经验和推进情况。

会议第二阶段主题为“CICE十年发展总结汇报及颁奖”。CICE执行单位广州信平市场策划顾问有限公司总经理陈仕强做了CICE项目的十年发展报告,系统介绍了CICE十年发展取得的阶段性成果、CICE为行业发展转型发挥的积极推动作用、对行业转型时期保险职业教育培训的认识及对CICE下一个十年的展望与规划。河南省保险学会会长张建民为大会作了河南协会CICE推广经验分享的演讲。随后举行了二版教材、考题、课件开发心得分享及协会人才教育与CICE推广论坛讨论,还进行了CICE支持新疆保险教育培训与人才培养的教材与资金赠送仪式,会议最后进行了CICE优秀报名中心、优秀个人颁奖典礼。

复旦大学保险研究所所长徐文虎、利安人寿保险股份有限公司副总裁蒋正忠、中国保险行业协会培训认证部副主任曹建平、宁波市保险行业协会常务副会长兼秘书长耿岳及CICE执行单位总经理助理陈华分别担任了不同阶段的会议主持。

十年树“目”,中国寿险管理师年会暨CICE十周年庆典是对项目过去十年的全面回顾和总结,也是项目迈向更高台阶的崭新起点。此次大会议程紧凑,气氛热烈,为行业及会员搭建了一个开放、轻松的人身保险知识和经验的活化平台,为行业发展提供了重要政策建议,取得了圆满成功。

 

 
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